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支付生态数字化转型的五个阶段

支付生态数字化转型的五个阶段

体量不断增长的多元化支付解决方案正在被越来越多的大众认可和接纳。为了进一步降低成本,提高市场竞争力,满足本地化市场需求,本土市场日益寻求和依赖国内的网络,以提供有优势的国际厂商之外的选择。只有推出新服务,不断丰富产品矩阵,才能抓住支付领域巨大的发展新机遇,保持竞争力。

当下正是创新的绝佳时机。但必须重视的是,在选择和采用新技术之前,必须充分了解市场的具体需求,以确保新服务的投资回报最大化。数字支付生态系统的演进可分为五个阶段。不同国家的支付技术和解决方案可能处于不同的发展阶段。在恰当的时期部署新技术,才能实现本土支付服务和产品的全球增值。

阶段一:接触式EMV

接触式EMV,是面向市场推出银行卡支付受理的基础设施的第一步,可以通过磁条卡升级实现。目前,美国和日本,出于政府和银行的规定,正实施从磁条卡到接触式EMV的迁移。

阶段二:非接触式EMV

在已实施接触式EMV的国家和地区,非接触式EMV卡和移动支付成为而向终端用户的更好支付解决方案的选择。在英国,非接触式支付2016年已经占所有银行卡交易的三分之一。

阶段三:移动支付

随着移动互联网和智能终端设备的发展与普及,消费者对移动支付的需求越来越高。而移动支付能够以多种方式推出。在转向移动支付之前,必须将市场对新技术的热情,支付基础设施对新技术的支持能力以及智能手机用户规模等多种因素纳入决策。而最关键的是选择合适的移动支付技术。

在澳大利亚、加拿大等市场,因为当地支持NFC的智能手机普及率很高,可以考虑基于NFC的移动支付解决方案;而在中国、印度等市场,二维码快速发展并且很多手机不支持NFC功能,因此基于二维码的移动支付解决方案更适合、更经济。

阶段四:模式迁移

新的或特定模式的定制开发,例如,非接触式NFC模式,可提供差异化的支付方案,同时,减少对国际支付解决方案供应商所管理的模式的依赖,通常这些标准与特定的商业模式紧密相连。

阶段五:面向交通业的开放式支付(OPT)

通过与当地的交通网络和银行合作,非接触式和移动支付,成功被整合到公共交通系统。运营商、银行和支付机构三方实现成本共享,消费者在搭乘公共交通工具时,只需使用卡片或智能手机访问交通网络即可享受移动支付的便利。

支付技术、规格和认证流程仍在不断演进,如何确保现在部署的支付技术不会限制未来的发展?与具备全球视野的专家团队合作,借鉴不同国家和地区的不同发展阶段的成功实践和经验,才能驶入支付行业数字化转型的快车道。

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